Banco Internacional reconoció a sus agencias de Ambato, Manta, Quito y Puyo por su desempeño en atención al cliente durante 2025, como parte del programa institucional «Servir y Apoyar es Ser Más», iniciativa que transforma estos logros en aportes destinados a proyectos de beneficio comunitario.
Como resultado del reconocimiento, las oficinas ganadoras recibieron recursos económicos que fueron canalizados hacia organizaciones locales para fortalecer iniciativas relacionadas con educación, infraestructura, equipamiento y otras necesidades sociales en sus respectivas ciudades.
El programa evalúa de manera trimestral indicadores de calidad en el servicio, entre ellos el cumplimiento de protocolos, la eficiencia en los procesos, la transparencia, la atención al cliente y las prácticas de mejora continua.
Además del apoyo económico, colaboradores de Banco Internacional participaron en jornadas de voluntariado corporativo junto a las instituciones beneficiarias, desarrollando actividades orientadas a fortalecer el impacto de los proyectos y el vínculo con las comunidades.
Según la entidad financiera, esta iniciativa forma parte de su estrategia de generación de valor compartido, mediante la cual busca que la excelencia en el servicio se traduzca en acciones concretas de apoyo al desarrollo educativo y social del país.
Con este programa, Banco Internacional impulsa proyectos que benefician a niños, jóvenes y diversos grupos de atención prioritaria, promoviendo el desarrollo sostenible y el bienestar de las comunidades.